常见问题


常常听到有用户打售后客服电话咨询一些蓝牙耳机的常见问题,下面总结出几大常见的蓝牙耳机问题,供大家参考一下。

手机无法搜索到狂热者蓝牙耳机

1、确认狂热者蓝牙是否已经开机
2、如果狂热者蓝牙耳机已开机,可是仍无法被搜索到,那么请重启狂热者蓝牙耳机和手机

狂热者蓝牙耳机无法和你的手机连接配对

1、首先,请确认你的操作步骤是否和说明书的一致
2、蓝牙耳机和你的手机不兼容。而狂热者蓝牙耳机是一款通用型的蓝牙耳机,可以和现在市面上99%的手机相兼容,让你不再担心兼容这个问题

狂热者蓝牙耳机无法正常充电

1、如果是长时间闲置未用的话,可能需要充电20分钟左右才能再次激活狂热者蓝牙耳机的电池。
2、狂热者蓝牙耳机或者充电器中的某个零件已经损坏(但是这种情况的可能性很低),可以和完好的设备连接测试一下,试着找出问题所在

蓝牙耳机和手机连接成功以后总是断线

1、狂热者蓝牙耳机电力已差不多耗尽了,提示你尽快给狂热者蓝牙耳机充电。
2、手机和蓝牙之间有阻隔或距离超出信号接收距离,请不要用手捂住蓝牙,为了保持信号的连续稳定性,请尽量保持蓝牙与手机之间没有阻碍物。
3、蓝牙耳机和手机的兼容性不是很好,手机发射的蓝牙信号不能很好的被耳机接收,一旦蓝牙耳机和手机之间有阻隔或者是距离稍远些,蓝牙耳机就自动断开和手机的连接,继而自动关机